わんどの身辺雑記

朝、診療所に着いて電子カルテを起動したらエラーになる。よく見るとネットワークアイコンにびっくりマーク、つまりネットワーク接続にトラブルが…。あわわわ。

とりあえずセコム医療システムのサポートに電話して、システムのほうに問題がないことを確認。

うちの電子カルテは完全クラウドなので、ネットワークが繋がらないとお手上げである。しかし、もともと立ち上げからすべて自分で構築したネットワークシステムである。あまり時間がないがとりあえずすべての機器を再起動する。しかし症状は同じ。

ADSLモデムはちゃんと稼働している。VPNルーターはLAN側は正常だがEWANのランプが点いていない。じたは、レセプトのオンライン請求のために、モデムとルーターの間に安物の3回路のスイッチングハブを入れている。そのランプがすべて消えている。これが原因と突き止めるまで約15分。とりあえずハブを抜いて直結して復旧してやれやれである。

しかし、午後からはレセプト請求をしなければならない。最悪は請求用の端末をモデムに直結すればいいのだが、訪問診療を終えてからいちばん近い家電量販店に行ったらめったにない休業である。なんちゅう日や。しかたなく伊丹に近いパソコン工房に行って5回路のハブを購入し、ただちにセットして無事復旧した。出費が¥1,890。

診療所も14年目に入る。これからいろいろと不具合が出てくるのであろう。私の不具合と機器のそれとの競争かな。